Política de Privacidade

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A Educa em Foco ("nós") respeita a sua privacidade. Esta Política explica quais dados pessoais coletamos, para quê usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem é o responsável pelos dados

A Educa em Foco é a responsável (controladora) pelos dados tratados neste site e na venda do material digital Inglês em 3 Minutos por Dia. Como não mantemos um canal de atendimento próprio, as solicitações sobre os dados coletados na compra devem ser feitas pela plataforma de pagamento (Cakto), que coleta esses dados no checkout. Veja Suporte e Reembolso.

2. Quais dados coletamos

• Dados da compra: nome, e-mail, telefone e documento (CPF), informados no checkout. Eles são coletados e processados pela plataforma de pagamentos (atualmente, a Cakto). Nós recebemos os dados necessários para liberar o acesso e dar suporte.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de aparelho e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso (por exemplo, parâmetros de anúncios), coletados por cookies e tecnologias semelhantes.
• Dados de contato: as informações que você enviar ao falar conosco (e-mail, mensagens).
• Armazenamento no seu navegador: usamos o armazenamento local do navegador para funções simples da página, como o cronômetro da oferta, e para guardar os parâmetros da campanha (UTMs) pelos quais você chegou, a fim de medir corretamente a origem das compras.

3. Para que usamos seus dados

• Processar a compra, liberar o acesso ao material e enviar comunicações da transação (execução de contrato).
• Prestar suporte e responder solicitações, inclusive de reembolso (execução de contrato e exercício regular de direitos).
• Cumprir obrigações legais e fiscais (obrigação legal).
• Medir o desempenho do site e melhorar a experiência (legítimo interesse).
• Mostrar e medir anúncios, inclusive em redes sociais (consentimento ou legítimo interesse, conforme o caso).
• Enviar informações sobre o produto e novidades, quando você tiver aceitado recebê-las (consentimento). Você pode cancelar quando quiser.

4. Cookies e ferramentas de terceiros

Podemos utilizar cookies e ferramentas de análise e publicidade, como pixels de anúncios (por exemplo, Meta Pixel) e ferramentas de estatística, para entender como o site é usado e medir a eficácia dos anúncios. Essas ferramentas podem coletar dados de navegação e associá-los a identificadores do seu navegador.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador e ajustar suas preferências de anúncios diretamente nas redes sociais. Bloquear cookies pode afetar algumas funções da página.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas quando necessário, com:

• a plataforma de pagamentos (checkout, cobrança e reembolso);
• provedores de hospedagem, e-mail e entrega do material;
• ferramentas de análise e de publicidade utilizadas no site;
• autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos os seus dados pessoais. Alguns desses prestadores podem armazenar dados fora do Brasil; nesses casos, buscamos garantir um nível adequado de proteção, conforme a LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais (por exemplo, fiscais e de defesa em eventuais disputas). Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento e oposição a tratamentos, quando cabível.

Para exercer seus direitos, faça a solicitação pela plataforma de pagamento (Cakto), informando o e-mail usado na compra, ou pelos canais de privacidade que ela disponibiliza. Alguns pedidos podem ser limitados quando precisarmos manter dados por obrigação legal.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos para reduzi-los.

9. Menores de idade

O material é voltado a pessoas maiores de 18 anos. Menores devem usar o site e comprar somente com o acompanhamento e a autorização de um responsável legal.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização no topo.